لماذا ننجذب إلى الأشياء النادرة؟

تخيل أنك في متجر وبينما تتجول فيه، لفت انتباهك إعلان يقول: «القطعة الأخيرة!» أو «متوفرة لفترة محدودة فقط!». على الأغلب، ستشعر فوراً برغبة في الحصول على هذه القطعة قبل نفادها. قد لا يكون الأمر مرتبطاً بحاجتك الحقيقية لها، لكن فكرة الندرة بحد ذاتها هي التي أثارت حماسك ودفعَتك إلى الشراء.

هذه الحالة النفسية تُعرف في علم النفس بمسمى «تأثير الندرة»، وهي ظاهرة نفسية مثبتة علمياً تؤكد أن الإنسان يميل دائماً إلى إعطاء قيمة أعلى للأشياء التي يعتقد أنها قليلة أو محدودة أو نادرة. هذه الظاهرة لا تقتصر على المنتجات فقط، بل تشمل حتى الأفكار، والفرص، والعلاقات الإنسانية.

وفقاً لدراسة شهيرة أجراها عالم النفس ستيفن وورتشل عام 1975، وذكرتها مجلة «Psychology Today» في أحد تقاريرها، تم تقديم جرتين تحتويان على قطع من البسكويت لمجموعة من الأشخاص. كانت الجرة الأولى ممتلئة بالقطع، بينما احتوت الثانية على عدد محدود جداً منها. المفاجأة كانت أن المشاركين صنفوا مذاق البسكويت الموجود في الجرة الأقل عدداً على أنه أفضل وأكثر جودة بشكل واضح مقارنةً بالبسكويت الموجود في الجرة الممتلئة، رغم أن البسكويت كان نفسه تماماً في كلتا الجرتين. هذه التجربة تؤكد بشكل واضح أن الندرة تزيد من إدراكنا لقيمة الأشياء وتجعلنا نرغب فيها أكثر، وتؤثر في تقييمنا لجودتها كذلك.

قد تكون هذه الظاهرة مرتبطة بفكرة أننا بطبيعتنا نكره الخسارة، وبالتالي نخشى أن نفوّت الفرص التي قد لا تتكرر. فالعقل البشري يميل إلى تقدير ما قد نفقده أكثر من تقديره لما نمتلكه بالفعل، ما يجعلنا نركّز بشدة على الأشياء التي نعتقد أنها معرضة للاختفاء.
هل الندرة تعني دائماً أن الشيء فعلاً أفضل أو أكثر قيمة؟ الحقيقة هي أن الشركات والمؤسسات تدرك جيداً هذه الحقيقة، وتستخدمها كاستراتيجية تسويقية لدفع الناس للشراء. العروض المحدودة، والمبيعات الموسمية، وتعبيرات مثل «لفترة محدودة» هي في الواقع حيل نفسية تهدف إلى تعزيز رغبتنا في الشراء، حتى لو لم نكن بحاجة فعلية إلى المنتج.

ورغم أن هذا السلوك قد يبدو منطقياً من وجهة نظر اقتصادية أو تسويقية، إلا أنه قد يقودنا أحياناً إلى اتخاذ قرارات عاطفية غير مدروسة. من هنا، علينا أن نتوقف للحظة قبل أن نقع في فخ «الندرة»، وأن نطرح على أنفسنا سؤالاً بسيطاً: هل نرغب حقاً في هذا الشيء، أم أننا فقط نخشى فقدانه؟

إن وعينا بتأثير الندرة يساعدنا على اتخاذ قرارات أفضل وأكثر حكمة في حياتنا اليومية. علينا أن نتذكر دائماً أن الأشياء لا تصبح أكثر قيمة فقط لأنها نادرة، بل تصبح قيمتها حقيقية عندما تتوافق مع احتياجاتنا الحقيقية، وليس لمجرد أنها ستختفي قريباً.

متابعات